Politica sulla riservatezza
La presente Politica sulla privacy si applica al negozio online Kelonival (di seguito “noi”) e descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti.
1. Ambito di applicazione della politica
La presente politica si applica a tutte le attività di accesso, navigazione e utilizzo del nostro negozio online, incluse, a titolo esemplificativo, la creazione di account, l’invio di ordini, le comunicazioni con l’assistenza e il supporto post-vendita, nella misura in cui siano coinvolti dati personali.
2. Raccolta delle informazioni e strumenti tecnici (Cookies)
Durante l’utilizzo del nostro sito, possiamo raccogliere alcune informazioni tramite Cookies e strumenti tecnici analoghi, necessari per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di utilizzo e tutelare la sicurezza delle operazioni.
I Cookies possono essere utilizzati per memorizzare preferenze, comportamenti di navigazione e informazioni di sessione.
3. Utilizzo delle informazioni e principi di condivisione
Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per le seguenti finalità:
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elaborare gli ordini e fornire i servizi richiesti
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comunicare con l’utente in merito a ordini o servizi
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migliorare le funzionalità del sito e l’esperienza dell’utente
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garantire la sicurezza delle transazioni e degli account
I dati personali non vengono utilizzati per finalità non correlate né condivisi senza che l’utente ne sia informato.
4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies
Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
L’uso dei Cookies avviene previa informazione e autorizzazione dell’utente. È possibile gestire o revocare il consenso ai Cookies tramite le impostazioni del browser; tale scelta potrebbe tuttavia limitare alcune funzionalità del sito.
5. Diritti dell’utente
L’utente ha il diritto di:
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accesso: sapere se e come i propri dati personali vengono trattati
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rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
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cancellazione: richiedere la rimozione dei dati personali quando consentito
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revoca del consenso: ritirare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito
Per esercitare tali diritti, l’utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dalla politica GDPR:
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Esecuzione di un contratto: per elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati
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Consenso esplicito: per l’iscrizione a comunicazioni informative e attività di comunicazione
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Adempimento di obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e di controllo
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Legittimo interesse: per migliorare l’esperienza dell’utente e prevenire attività fraudolente
7. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento relativo alla presente Politica sulla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite:
Indirizzo: 6400 Fry Rd, Brook Park, OH 44142, US
Telefono: +1 (347) 603-3221
Indirizzo e-mail: client@kelonival.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)